Paul Lance เชี่ยวชาญโลกดิจิทัล
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเขาชอบมัน
แลนซ์เป็นผู้นำสำนักงานสำนักพิมพ์ฮาร์เปอร์คอลลินส์ในลอสแองเจลิสมาเกือบ 20 ปีจนกระทั่งสำนักงานปิดไปเมื่อสองปีก่อน ปัจจัยหลักประการหนึ่งในการปิดการขายคือความนิยมที่เพิ่มขึ้นของหนังสือดิจิทัล
“เมื่อ Kindle ออกมาครั้งแรก ฉันดูมันแล้วพูดว่า ‘ฉันชอบอุปกรณ์นี้’” Lance เล่า “ฉันอ่านหนังสือปกแข็ง ปกอ่อน และเอกสารในที่ทำงานอยู่เสมอ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการอ่าน และฉันสามารถเก็บหนังสือ 40 ถึง 50 เล่มไว้ในมือได้”
สิ่งที่ทำให้เขาตื่นตระหนกในที่สุดคือการที่บริษัทที่มีความคิดก้าวหน้าอย่าง HarperCollins สามารถพลิกกลับอย่างรวดเร็วด้วยการโจมตีของเทคโนโลยีใหม่ แลนซ์รับสายบังเหียนและเป็นผู้นำเทคโนโลยี “ซาลอน” สำหรับพนักงานเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวโน้มดิจิทัลและผลกระทบต่อธุรกิจในปัจจุบันและอนาคต
“สำนักงานของเราอยู่ในล็อตของ Fox และเราเป็นส่วนหนึ่งของ News Corp ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทสื่อที่ใหญ่ที่สุดในโลก” เขากล่าว “ถ้านี่คือ HarperCollins ท่ามกลางสิ่งเหล่านี้ เต็มไปด้วยเทคโนโลยี แล้วคนในดุลูทหรือพีโอเรียจะรับมืออย่างไร”
แลนซ์ตัดสินใจที่จะคาดการณ์ความตึงเครียดเหล่านั้นและเริ่มทำงานในการแก้ปัญหา ก้าวไปข้างหน้าเมื่อสองปี เขาออกจาก HarperCollins และตอนนี้ได้ตีพิมพ์ “Just Tell Me How It Works: ความช่วยเหลือเชิงปฏิบัติสำหรับผู้ใหญ่ในทุกสิ่ง-ดิจิทัล” เขายังได้เปิดตัวชุดเวิร์กชอปตามคำแนะนำของเขา
หนังสือเล่มนี้ครอบคลุมทุกอย่าง
ตั้งแต่การตัดสินใจเลือกระหว่างแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป การทำความเข้าใจซอฟต์แวร์ การเลือกความเร็วไร้สาย การซื้อทีวี เพลงดิจิทัลและโทรศัพท์มือถือ และการนำทางโซเชียลมีเดียและการช็อปปิ้งออนไลน์ ที่ประมาณ 600 หน้า เล่มมีขนาดใหญ่และครอบคลุมทั้งหมด แต่หนังสือเล่มนี้สามารถเข้าถึงได้อย่างน่าทึ่ง นอกเหนือไปจากพื้นฐานการใช้งานเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจหรืออาจต้องการใช้อย่างแท้จริง
“เหตุผลหนึ่งที่ฉันอยากให้ผู้คนอ่านบทความนี้ ก็คือเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าแง่มุมใดของเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับพวกเขา” แลนซ์กล่าว “แทนที่จะปฏิเสธบางสิ่งเพียงเพราะพวกเขาไม่เข้าใจ สิ่งนี้จะช่วยให้การตัดสินใจของพวกเขาเป็นเหตุเป็นผล”
ด้วยเหตุนี้ แต่ละบทของแลนซ์ทั้ง 31 บทจึงเริ่มต้นด้วยคำอธิบายเบื้องต้นง่ายๆ ว่า “ใครควรอ่านส่วนนี้” และ “ใครควรข้ามส่วนนี้” ตัวอย่างเช่น ในบทของ Facebook แลนซ์แนะนำให้ข้ามไปยังส่วนถัดไป “ถ้าคุณมีครอบครัวและเพื่อนฝูงเล็กๆ และอาจไม่จำเป็นต้องติดต่อไปนอกเหนืออีเมล จดหมาย และโทรศัพท์”
แลนซ์ยังเน้นย้ำถึงต้นทุนและค่าใช้จ่ายแอบแฝง ด้านการเงินหรืออารมณ์ ของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแต่ละรายการ เขาต้องการให้ผู้คนเข้าใจว่าแม้ว่าเว็บไซต์หรือบล็อกของพวกเขาจะฟรี แต่ก็อาจมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงของอัตตาที่เจ็บปวดเมื่อความคิดเห็นที่ไม่เอื้ออำนวยปรากฏขึ้น เขาไม่ต้องการให้ใครคิดว่าเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดจะทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้น
“ฉันบอกว่าเรากำลังใช้ชีวิตอยู่ในโลกที่ม้าและรถม้าพยายามอยู่ร่วมกับรถยนต์” เขากล่าวพร้อมยิ้ม “และเราสามารถทำได้ พ่อตาของฉันยังคงเรียกเดสก์ท็อปของเขาว่า ‘ห้องนั่งเล่น’ และไม่เป็นไร เขาอายุ 95”
Paul Lance นำเสนอหนังสือของเขาเรื่อง “Just Tell Me How It Works: Practical Help for Adults on All-Things-Digital” ในวันพฤหัสบดีที่ 16 ตุลาคม เวลา 19.00 น. ตามเวลาเกาหลี ถึง 20.30 น. ที่ร้านหนังสือ Pages 904 Manhattan Avenue ในแมนฮัตตันบีช นอกจากนี้ เขาจะปรากฏตัวที่บาร์นส์และโนเบิลในแมนฮัตตันบีชในวันศุกร์ที่ 7 พฤศจิกายน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังสือและเวิร์กช็อปของเขา โปรดไปที่ justtellmehowitworks.com หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรากฏตัวในวันที่ 16 ตุลาคม โปรดไปที่pagesabookstore.com
